استعمال بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم الأداء بحث تطبيقي في محطة انتاج الكهرباء في السماوة

عصام حميد الشايع, وزارة الداخلية/ حسابات الوزارة ،
ستار جبار مبيدر, المعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية/جامعة بغداد

Recommended Citation

الشايع, عصام حميد and مبيدر, ستار جبار (2019) "استعمال بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم الأداء بحث تطبيقي في محطة انتاج الكهرباء في السماوة," Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences: Vol. 9 : Iss. 4 , Article 1.
Available at: https://doi.org/10.52113/6/2012-2-4/1-110

المستخلص

في ظل التطورات المعاصرة تعد تقنية بطاقة العلامات المتوازنة من التقنيات الحديثة في المحاسبة الادارية , اذ تتبنى في عملية قياس تقويم الاداء جانبين مالي وغير مالي في مقابل الاساليب التقليدية التي تتناول الجانب المالي فقط وتهمل الجانب غير المالي فهي لا تظهر الصورة الموضوعية للأداء ، حيث تم تطبيق البحث في محطة انتاج الطاقة الكهربائية الغازية في السماوة للسنوات 2015 و 2016 . يهدف البحث الى التعرف على الاساليب الحديثة لتقويم الاداء من خلال أستعمال تقنية بطاقة العلامات المتوازنة بمنظوراتها الخمسة (المالي و الزبون و العمليات الداخلية و التعلم والنمو و البيئة والمجتمع ) عن طريق وضع مؤشرات أداء موضوعية وشاملة تكون أكثر واقعية للتعبير عن أداء الوحدة وتحديد جوانب الخلل و تلافيها ونقاط القوة وأدامتها , والافادة من هذه المؤشرات في عملية تقويم الأداء . من أهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي أن أعتماد الاساليب التقليدية في قياس تقويم الاداء مما يعطي صورة غير واضحة عن أداء الوحدة للمستفيدين الداخليين والخارجيين , وعدم وجود نظام متطور للمعلومات يساعد في الحصول على معلومات متكاملة دقيقة في الوقت المناسب لتحقيق الكفاءة والفاعلية في الأداء. حيث أوصت الدراسة بتطبيق التقنيات الحديثة للمحاسبة الادارية ومنها بطاقة العلامات المتوازنة لتقويم وتطوير الاداء , تطوير مؤهلات العاملين من خلال التدريب وزيادة عدد الدورات الخارجية مما ينعكس إيجاباً على المستوى العام للاداء , وكذلك التركيز على جانب البحث والتطوير لخلق الابداع والافكار الجديدة لرفع كفاءة العمل.