Human Talent Management and its Role in Enhancing the Quality of Educational Service: An Exploratory Study of the Opinions of a Sample of Supervisors in the General Directorate of Education of Nineveh

Ibrahim Khalil Ibrahim Mohammed Al-Hayali, General Directorate of Education of Nineveh, IraqFollow

Abstract

This research aims to examine the actual role reflected by human talent management, specifically its dimensions (recruitment, performance management, training and development, talent retention), in enhancing the quality of educational service, which includes (the academic background of the teacher, the curriculum, infrastructure and facilities, quality of recruitment, safety and security, development of students’ skills). The research stems from a real problem whose features are embodied in the following question: What is the actual role reflected by the dimensions of human talent management in enhancing the quality of educational service in the researched directorate? Using the descriptive-analytical approach to diagnose and study the reality more accurately, and relying on the questionnaire form as a main tool for collecting data and information in the General Directorate of Education of Nineveh with a random sample of (132) respondents. Focusing on a number of statistical tools, namely frequencies, percentages, arithmetic means, standard deviations, correlation coefficient, and simple and multiple linear regression in the statistical program (SPSS V.26). Accordingly, the most important results reached indicate that those in charge of the work and tasks of the researched directorate are able to enhance the quality of educational service through their ability to manage human talent.

Keywords

Human Talent Management, Quality of Educational Service, General Directorate of Education of Nineveh

Recommended Citation

Al-Hayali, Ibrahim Khalil Ibrahim Mohammed (2026) "Human Talent Management and its Role in Enhancing the Quality of Educational Service: An Exploratory Study of the Opinions of a Sample of Supervisors in the General Directorate of Education of Nineveh," Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences: Vol. 16 : Iss. 1 , Article 9.
Available at:

عنوان البحث

إدارة المواهب البشرية ودورها في تعزيز جودة الخدمة التعليمية دراسة استطلاعية لآراء عينة من المشرفين في المديرية العامة لتربية نينوى

اسم الباحث

م.م إبراهيم خليل إبراهيم محمد الحيالي

المستخلص

يهدف البحث الى اختبار الدور الفعلي الذي تعكسه إدارة المواهب البشرية وتحديداًً ابعادها )الاستقطاب، إدارة الاداء، التعليم والتطوير، الاحتفاظ بالمواهب( في تعزيز ابعاد جودة الخدمة التعليمية وهي )جودة أعضاء هيئة التدريس، جودة المناهج والبرامج التعليمية، جودة الإدارة التعليمية، جودة البحث العلمي(، إذ انطلق البحث من مشكلة واقعية تجسدت معالمها بالآتي: )ما الدور الفعلي الذي تعكسه ابعاد إدارة المواهب البشرية في تعزيز جودة الخدمة التعليمية في المديرية المبحوثة؟( وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي من اجل تشخيص ودراسة الواقع على نحو اكثر دقة، وباعتماد استمارة الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات في المديرية العامة لتربية نينوى وبعينة قصدية بلغت ) 132 ( مستجيباًً، وبالتركيز على عدد من الادوات الاحصائية وهي التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ومعامل الارتباط والانحدار الخطي البسيط والمتعدد في البرنامج الاحصائي ) SPSS V.26 (، وبموجب ذلك تبلورت اهم النتائج التي تم التوصل اليها بأن القائمين على اعمال ومهام المديرية المبحوثة يتمكنون في تعزيز جودة الخدمة التعليمية وذلك من خلال قدرتها على إدارة المواهب البشرية.