Abstract
هدفت الدراسة الى تحسين جودة الخدمات في المنظمات التعليمية في ظل استخدام استراتيجيات التحول الرقمي ، وبحثت مشكلة المنظمات التعليمية في كيفية الاهتمام بالطرق والوسائل التعليمية الحديثة باستخدام وسائل التكنولوجيا ودورها في تطوير العملية التعليمية ورفع جودتها، وقامت الفرضيات التي تبنتها الدراسة على علاقات ارتباط وتأثير تحسين جودة الخدمات التعليمية واستخدام استراتيجيات التحول الرقمي، وتم اختيار جامعة الموصل مجتمعاً للدراسة والعاملين فيها من التدريسين عينة لها مكونة من (100) فرد ، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في تحقيق الأهداف المرجوة ، واعتمدت الاستبانة كأداة في جمع البيانات، وتم تحليل البيانات باستخدام الحزمة ( SPSS V- 26) وخرجت الدراسة بمجموعة من الاستنتاجات أهمها ان للتحول الرقمي أهمية كبيرة في تحقيق جودة الخدمة التعليمية في المنظمة المبحوثة متمثلة بـ (جامعة الموصل).
Recommended Citation
عبد الله, ايمان نجم الدين and محمد, ربى عدنان
(2024)
"تحسين جودة الخدمات التعليمية في ظل استراتيجيات التحول الرقمي: دراسة استطلاعية لاراء عينة من التدريسين في جامعة الموصل,"
Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences: Vol. 14
:
Iss.
1
, Article 4.
Available at:
https://doi.org/10.52113/6/2012-2-4/1-354
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative Works 4.0 International License.
Included in
Accounting Commons, Business Administration, Management, and Operations Commons, Finance Commons, Operations and Supply Chain Management Commons, Public Administration Commons
