Abstract
تهدف هذه الدراسة الى اختبار العلاقة بين التهكم التنظيمي وسلوك العمل المنحرف لمقدمي الخدمة المصرفية من خلال التأثير غير مباشر لفك الارتباط الأخلاقي, تم تطبيق هذه الدراسة في عينة من مقدمي الخدمة المصرفية لمصارف محافظة المثنى الحكومية والاهلية (الرافدين, العقاري, الزراعي, الرشيد, العراقي الإسلامي للاستثمار والتنمية, الخليج التجاري, الجنوب الإسلامي, بغداد, إيلاف الإسلامي), إذ بلغ عدد العينة (150) موظفاً, وتم استخدام استمارة استبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات, وقد افترضت الدراسة وجود علاقة ايجابية بين التهكم التنظيمي وفك الارتباط الأخلاقي, كما افترضت الدراسة بوجود علاقة ايجابية بين متغير فك الارتباط الأخلاقي وسلوك العمل المنحرف نحو الزبائن بشقيه الهدام والبناء, كما افترضت الدراسة ان متغير فك الارتباط الأخلاقي يلعب الدور الوسيط في تفسير العلاقة بين التهكم التنظيمي وسلوك العمل المنحرف. ولغرض اختبار هذه الفرضيات استخدمت هذه الدراسة مجموعة من الأدوات الإحصائية المناسبة مثل معامل الارتباط البسيط, ونمذجة المعادلة الهيكلية. وبناء على هذا النتائج والتوصيات لقد توصل الباحث الى مجموعة مهمة من الاستنتاجات والتوصيات.
Recommended Citation
العطوي, عامر علي and عبد الرزاق, ترتيل احمد
(2022)
"العلاقة بين التهكم التنظيمي وسلوك العمل المنحرف لمقدمي الخدمة المصرفية من خلال الدور الوسيط لفك الارتباط الاخلاقي,"
Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences: Vol. 12
:
Iss.
3
, Article 17.
Available at:
https://doi.org/10.52113/6/2012-2-4/1-223
عنوان البحث
48
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative Works 4.0 International License.
Included in
Accounting Commons, Business Administration, Management, and Operations Commons, Finance Commons, Operations and Supply Chain Management Commons, Public Administration Commons