•  
  •  
 

Abstract

This research aims to examine the role of cyber marketing—encompassing the dimensions of cyber attraction, cyber retention, cyber communication, and cyber learning—in achieving market share for dairy plants in Mosul. This study is conducted against the backdrop of a rapidly evolving competitive environment and the growing digital transformation within local markets. Its significance stems from the need for dairy plants to adopt modern marketing strategies that enhance their ability to reach customers, increase sales, and improve their competitive standing. The study employs a descriptive-analytical approach, utilizing SPSS (Version 26) and Smart PLS software. Data were collected from a sample of 97 employees at dairy plants in Mosul using a questionnaire designed to measure the dimensions of cyber marketing. Using a questionnaire designed to measure the dimensions of cyber-marketing—and based on a sample of 97 employees from dairy processing plants—the study reached several conclusions. Most notably, it identified a significant correlation and impact between cyber-marketing and market share at both the macro and micro levels. Key recommendations include the need for the surveyed dairy plants to focus on customer communication strategies and to employ methods that deliver advertising messages to the right customers at the right time. Such measures should positively influence company performance, thereby enabling the organization to reach customers more quickly than its competitors.

Keywords

Cyber Marketing, Market Share, Dairy Plants. HEAD Received

عنوان البحث

دور التسويق السبيراني في تحقيق الحصة السوقية دراسة أستطلاعية لأراء عينة من العاملين في معامل الالبان في مدينة الموصل

اسم الباحث

رعد يوسف وعد الله حسين،رنا سالم متعب الجبوري

المستخلص

(يهدف هذا البحث إلى بيان دور التسويق السيبراني بأبعاده (الجذب السيبراني، الاحتفاظ السيبراني، التواصل السيبراني، والتعلم السيبراني( في تحقيق الحصة السوقية لمعامل الألبان في مدينة الموصل في ظل البيئة التنافسية المتسارعة والتحول الرقمي المتنامي في الأسواق المحلية، وتنبع أهمية الدراسة من حاجة معامل الألبان إلى تبني استراتيجيات تسويقية حديثة تسهم في تعزيز قدرتها على الوصول إلى الزبائن وزيادة مبيعاتها وتحسين مركزها التنافسي، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي على برنامج SPSS Ver.26، SMART PLS ، حيث تم جمع البيانات من عينة من العاملين للمعامل الألبان في مدينة الموصل، باستخدام استبانة صُُممت لقياس أبعاد التسويق السيبراني، وكانت حجم عينة البحث 97) من العاملين في المعامل الالبان، وتم توصل الى مجموعة استنتاجات اهمها هو وجود علاقة ارتباط وأثر معنوي بين التسويق السيبراني والحصة السوقية على المستوى الكلي والجزئي، ومن ابرز التوصيات ينبغي على معامل الالبان المبحوثة الاهتمام بطريقة التواصل مع الزبون، واستخدام الطرق التي يمكن ان توصل الرسالة الاعلانية الى الزبون المناسب بالوقت المناسب، وينبغي أن ينعكس إيجابا على أداء الشركة، وبالتالي هنالك إمكانية للوصول الى الزبون بطريقة أسرع من المنافسين الآخرين للمنظمة .

الكلمات المفتاحية

التسويق السبيراني – الحصة السوقية.

Share

COinS