•  
  •  
 

Abstract

Many organizations face challenges related to poor job performance resulting from difficulty adapting to rapid changes in the work environment. This necessitates the adoption of modern management approaches capable of enhancing human resource efficiency and improving performance levels. Agile human resources is one of the most important of these approaches that contributes to enhancing job performance. Based on this, this research seeks to identify the role of lean human resources as an independent variable in enhancing job performance as a dependent variable in the Sulaimaniyah Governorate Traffic Directorate. The research relied on a questionnaire as a data collection tool, consisting of (48) statements distributed across two axes. The research population consisted of human resources working in the Sulaimaniyah Governorate Traffic Directorate, where a simple random sample of (87) human resources was studied. The data were analyzed using the SPSS V.27 program, and a set of statistical methods were employed, including the arithmetic mean, standard deviation, coefficient of variation, correlation coefficient, coefficient of determination (R²), F-test, and simple linear regression analysis. The results concluded that lean human resources explain (44%) of the change in job performance. The research suggested the necessity of paying attention to lean management tools and expanding their application. Given its impact on finding fundamental solutions that reduce waste within the organization, and its reliance on agile human resources, this represents a sustainable strategic approach to improving job performance in its three dimensions, especially in light of financial challenges that limit the possibility of expanding recruitment or increasing spending. This approach paves the way for adopting quality standards, enhances reputation, and raises the level of public trust in the performance of the Traffic Directorate.

Keywords

Agile Human Resources, Job Performance, Task Performance, Contextual Performance, Anti-Productivity Behaviors, Sulaimaniyah Governorate Traffic Directorate.

عنوان البحث

دور الموارد البشرية الرشيقة في تعزيز الأداء الوظيفي ؛ دراسة لآراء عينة من الموارد البشرية في مديرية مرور محافظة السليمانية

اسم الباحث

وفاء سلمان ابراهيم ، جيمس يوحنا عوديش

المستخلص

تواجه العديد من المنظمات التحديات المتعلقة بضعف الأداء الوظيفي الناتج عن صعوبة التكيف مع التغيرات المتسارعة في بيئة العمل، الأمر الذي يستدعي تبني مداخل إدارية حديثة قادرة على تعزيز كفاءة الموارد البشرية وتحسين مستوى أدائهم. وتُُعد الموارد البشرية الرشيقة أحد أهم هذه المداخل التي تسهم في تعزيزالأداء الوظيفي. وانطلاقًًا من ذلك، يسعى هذا البحث إلى التعرف على دور الموارد البشرية الرشيقة بوصفها متغيراّّ مستقلاّّ في تعزيز الأداء الوظيفي كمتغير تابع في مديرية مرور محافظة السليمانية، وأعتمد البحث على الاستبانة كأداة لجمع البيانات حيث تكونت من (48) عبارة وموزعة على محورين، وتكون مجتمع البحث من الموارد البشرية العاملة في مديرية مرور محافظة السليمانية، حيث تم دراسة عينة عشوائية بسيطة بلغ حجمها (87) مورد بشري، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS V.27) كما تم توظيف مجموعة من الأساليب الإحصائية، منها الوسط الحسابي، والانحراف المعياري، ومعامل الاختلاف، ومعامل الارتباط، ومعامل التحديد (R2)، واختبار (F)، وتحليل الانحدار الخطي البسيط وقد خلصت نتائج أن الموارد البشرية الرشيقة تفسر(% 44) من التغير في الأداء الوظيفي، وأقترح البحث بضرورة الاهتمام بأدوات الإدارة الرشيقة والتوسع في تطبيقها؛ لما لها من أثر في إيجاد الحلول الجذرية التي تقلل نسبة الهدر في المنظمة والأعتماد على الموارد البشرية الرشيقة يمثل مدخلاًً استراتيجياًً مستداماًً لتحسين الأداء الوظيفي بأبعاده الثلاثة، خاصة في ظل التحديات المالية التي تحد من إمكانية التوسع في التوظيف أو زيادة الإنفاق، وأن هذا المدخل يمهد الطريق لتبني معايير الجودة ويعزز السمعة ويرفع مستوى الثقة المجتمعية في أداء مديرية المرور.

الكلمات المفتاحية

الموارد البشرية الرشيقة، الأداء الوظيفي، أداء المهام، أداء السياقي، والسلوكيات المضادة للأنتاجية، مديرية مرور محافظة السليمانية.

Download

Share

COinS