Abstract
تتناول هذه الدراسة تشخيص مواقع التواصل الاجتماعي و فاعلية الرسالة التسويقية الإلكترونية، وذلك من خلال دراسة حالة لعينة من طلاب جامعة بغداد. يهدف البحث إلى تحليل دور منصات التواصل الاجتماعي في تحسين التفاعل مع الإعلانات التجارية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات باستخدام استبيان وزع على 200 طالب، وتم تحليلها إحصائيًا باستخدام معامل ألفا كرونباخ لاختبار الثبات، بالإضافة إلى اختبار التوزيع الطبيعي.
وتتمثل مشكلة البحث تعد الرسائل التسويقية التي تُرسل عبر منصات التواصل الاجتماعي و فاعليتها في استهداف الجمهور، خصوصًا في بيئة العراق الجامعية. ومن هنا، يطرح هذا البحث تساؤلًا رئيسيًا: ما هو واقع مواقع التواصل الاجتماعي و فاعلية الرسالة التسويقية الإلكترونية؟
أظهرت النتائج أن 85% من المشاركين وافقوا على أن مواقع التواصل الاجتماعي تساعد في نشر الوعي بالعلامات التجارية، بينما أكد 75% أن احتمالية شرائهم للمنتجات تزداد بعد مشاهدة الإعلانات على هذه المنصات. كما أوضحت الدراسة أن الإعلانات التي تحتوي على محتوى مرئي (صور وفيديوهات) تحقق تفاعلا مع قرارات الشراء، مما يؤكد أهمية التسويق البصري.
خلص البحث إلى أن تشخيص واقع مواقع التواصل الاجتماعي و الرسائل التسويقية الإلكترونية، وأوصى بضرورة تطوير استراتيجيات تسويقية تعتمد على المحتوى التفاعلي، وتحليل بيانات المستهلكين لفهم سلوكياتهم بشكل أعمق.
Keywords
مواقع التواصل الاجتماعي، الرسائل التسويقية الإلكترونية، التسويق الرقمي، المحتوى المرئي، سلوك المستهلك
Recommended Citation
محمد, ماهر فاضل
(2025)
"تشخيص واقع مواقع التواصل الاجتماعي وفاعلية الرسالة التسويقية الإلكترونية: حالة دراسية لعينة من طلاب جامعة بغداد,"
Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences: Vol. 15:
Iss.
2, Article 12.
Available at:
https://muthjaes.researchcommons.org/mjaes/vol15/iss2/12
Included in
Accounting Commons, Business Administration, Management, and Operations Commons, Finance Commons, Operations and Supply Chain Management Commons, Public Administration Commons
